No puedo ver el número de teléfono de llamadas entrantes

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  1. #1
    Avatar de Juanma9 Nivel 1: Principiante
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    No puedo ver el número de teléfono de llamadas entrantes

    Buenas,

    Desde que me cambié de equipo (Iphone5), no puedo ver el número de teléfono de las llamadas entrantes. Sólo veo ¨Número Desconocido¨ para TODOS mis llamados y llamadas perdidas, incluso si es de gente que tengo agendada y de la que estoy seguro que no tiene oculto su caller ID.

    A mi me parece que el código de área hace que no coincidan los números de teléfono con los de mi agenda. De todas formas, debería poder ver, aunque sea, el número de teléfono que me está llamando, siempre y cuando no se trate de un número privado (que no es el caso).

    Alguien tiene idea de cómo resolver este tema?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de zodicacoeze Nivel 14: Junior
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    hola, si recibes llamadas entrntes con id privado es porque el que te llama oculto si nro sin darse cuenta.. problema del equipo no tiene pero igual te averiguare

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  3. #3
    Avatar de MartinToso Nivel 12: Ayudante
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    Puede ser que tengas desactivado la identificacion de llamada desde tu Iphone.
    Aqui te paso un link que puede ayudarte

    http://www.movistar.com.uy/guias.asp...or-de-llamada/

    y si pudiste clickea Helpfull asi cerramos el tema!!

    Abrazoo
    Si necesitas una mano.. Yo te abro mis brazos..
    Pulgar Verde Arriba si pude ayudarte
    Marca helpfull "yes" si fue tu solución.


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  4. #4
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por MartinToso Ver mensaje
    Puede ser que tengas desactivado la identificacion de llamada desde tu Iphone.
    Aqui te paso un link que puede ayudarte

    http://www.movistar.com.uy/guias.asp...or-de-llamada/

    y si pudiste clickea Helpfull asi cerramos el tema!!

    Abrazoo
    Buenas a todos, cuidado con la página brindada por Martin, sirve para seguir las guias, pero no usar las configuraciones de Movistar allí brindadas ya que pertenecen a Uruguay.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  5. #5
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por MartinToso Ver mensaje
    Puede ser que tengas desactivado la identificacion de llamada desde tu Iphone.
    Aqui te paso un link que puede ayudarte

    http://www.movistar.com.uy/guias.asp...or-de-llamada/

    Martín esa función es para desactivar el envío de tu ID al realizar las llamadas.

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  6. #6
    Avatar de Tino2013
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    La identificación de llamadas es un servicio provisto por Movistar, en forma general a todos los clientes. Comunicate al *611 para que verifiquen si está activo y eventualmente te informen que puede estar ocurriendo. También podes probar tu chip en otro teléfono y ver si al recibir una llamada ves el número. En ese caso, tendrías que reclamar el soporte técnico dónde compraste el equipo.

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