Cambio de equipo por Garantia de seguro

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  1. #1
    Avatar de benjaboudin Nivel 1: Principiante
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    Cambio de equipo por Garantia de seguro

    Hola, queria consultar, porque mi equipo, un razr i, anda mal, y querria cambiarlo por un moto X, ya que el razr i no esta mas en stock, y necesitaba saber cuanto seria la diferencia a poner para cambiarlo. tengo seguro, no garantia de movistar.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Tino2013
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    ¿Por qué monto lo tenés asegurado? ¿Qué plan tenés?

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  3. #3
    Avatar de benjaboudin Nivel 1: Principiante
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    me cobran alrededor de $50 por mes, y el plan es de $249 por mes

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  4. #4
    Avatar de Tino2013
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    $50 pagas de seguro? Pero no sabes cuál es el monto que te reconocen? Tenés una póliza? Condiciones del servicio? Digo para ver si te cubre el cambio de equipo por mal funcionamiento. No sea cosa que solo te cubra la reparación y la reposición corresponda sólo si te lo roban.

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  5. #5
    Avatar de NicolasCNG Nivel 51: Arquero manco
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    Hola, para realizar el cambio de equipo tenes que acercarte a un centro Movistar, el seguro te cubre el %50 del precio de lista del equipo nuevo que vas a adquirir, es decir, vas a pagar la mitad de lo que te salga el Moto X.
    La cuestión es que el Razr I tenes que denunciarlo por extravió, hurto, destrucción total, lo que sea, porque si lo llevas a un centro de servicio técnico tal vez te lo reparen y te lo devuelvan. Mas info aca.



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  6. #6
    Avatar de benjaboudin Nivel 1: Principiante
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    sisi, ya veces anteriores lo hice, la poliza no la se, porque es el seguro que ofrece movistar de ex mapfre, cubre cualquier cosa que le pase al celular; yo antes tenia un moto milestone 2, exploto la pantalla, cuando lo lleve, destruccion total, y me reconocieron el valor del equipo porque no habia mas en stock, pero el precio del equipo nuevo era a valor REAL, no de mercado, esa es mi consulta!

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  7. #7
    Avatar de Tino2013
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Para consultar valores tenés que comunicarte al *611 (desde tu celular) o al 0800-321-0611 (desde un teléfono de línea).

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  8. #8
    Avatar de francobhh Nivel 1: Principiante
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    no te van a cubrir el 50% del motorola X, es una estafa el seguro. Te van a cubrir el 50% de lo que pagaste tu equipo al momento de la compra, no les importa la gama. A yo compre un milestone 3 a 1600 pesos, me lo robaron, y cuando fui a consultar segun la tabla de reposicion por robos,fallos,destruccion total, decia que el celular que me correspondia es un galaxy fame porque el precio del galaxy fame en la actualidad es de 1600 no les importa las prestaciones de tu telefono.

    http://www.movilcelular.es/comparar/...t-s6810/243949

    fijate el celular que me ofrecen no tiene nada similar al que yo tenia, pregunte si cambiandolo por el motorola x me cubrian algo y me respondieron que no, porque cambiaba la gama del telefono por uno mas alto por lo que tenia que pagarlo al 100%.

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  9. #9
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Puede que estemos o no de acuerdo con el proceder en estos casos.
    Pero por eso existen las pólizas de seguro en donde se detalla como actúa cada una de las partes cuando sucede algún hecho.
    Luego esta en uno aceptarlo o no. Por supuesto, yo no contrate seguro.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  10. #10
    Avatar de NicolasCNG Nivel 51: Arquero manco
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    Cita Iniciado por francobhh Ver mensaje
    no te van a cubrir el 50% del motorola X, es una estafa el seguro. Te van a cubrir el 50% de lo que pagaste tu equipo al momento de la compra, no les importa la gama. A yo compre un milestone 3 a 1600 pesos, me lo robaron, y cuando fui a consultar segun la tabla de reposicion por robos,fallos,destruccion total, decia que el celular que me correspondia es un galaxy fame porque el precio del galaxy fame en la actualidad es de 1600 no les importa las prestaciones de tu telefono.

    http://www.movilcelular.es/comparar/...t-s6810/243949

    fijate el celular que me ofrecen no tiene nada similar al que yo tenia, pregunte si cambiandolo por el motorola x me cubrian algo y me respondieron que no, porque cambiaba la gama del telefono por uno mas alto por lo que tenia que pagarlo al 100%.
    Entonces me mintieron cuando lo contraté



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