Tengo problemas con el spam proveniente del nº 1616,ayuda please...

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  1. #1
    Avatar de errante Nivel 1: Principiante
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    Tengo problemas con el spam proveniente del nº 1616,ayuda please...

    Aunque no me suscribí a nada,me llegan constantes mensajes del 1616 y me agota el crédito,no consigo darle la baja,alguna manera de solucionarlo ?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de zodicacoeze Nivel 14: Junior
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    hola, puedes darlo de baja en www.movistar.com.ar/online (previo registro) una vez ingresado ve a tramites y consultas-- iniciar tramites o consulta-- seleccionar el que dice "alta/baja de suacripciones por sms" y luego escribe lo que sucuede, pide tambien el reintegro del saldo quitado, o bien si no funciona movistar online puede ingresar aca http://fbchannel.movistararg.com/

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  3. #3
    Avatar de errante Nivel 1: Principiante
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    gracias ahora intento del link que me pasastes xq la pagina online movistar spam se traba y no me soluciona nada...

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  4. #4
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Buenas, probasta mandar la palabra BAJA al mismo número que te llegan los mensajes?
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  5. #5
    Avatar de zodicacoeze Nivel 14: Junior
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    ok, luego conta como te fue
    saludos...
    como dice juanetche envia baja al 1616 esa es la solucion..

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  6. #6
    Avatar de errante Nivel 1: Principiante
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    si si y me llega esto
    Elegí la suscripcion que queres dar de baja
    a: club ringtones
    b: club chicas dulzonas
    c: todas las suscripciones

    y yo no me suscribi en ninguna pero ponga lo que ponga no me dan la baja y me llega el mismo msj claro que mi credito baja considerablemente

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  7. #7
    Avatar de zodicacoeze Nivel 14: Junior
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    apena te llega ese sms tenes que escribir la c y enviarlo al 1616.

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  8. #8
    Avatar de errante Nivel 1: Principiante
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    Al parecer ya esta gente,la solución fue solo

    C

    Así solita y en mayúsculas,y dijo por fin que me di de baja a todos los servicios contratados,ya luego les cuento si reaparece algún put... msj de este tipo...

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  9. #9
    Avatar de zodicacoeze Nivel 14: Junior
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    perfecto, si tenes otras suscripciones tenes que envia al nro que te llegue. la palabra baja

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  10. #10
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Sino proba BAJA al 1616 ó BAJA TODOS al 1616 ó CANCELAR al 1616.
    Me alegro q t haya funcionado.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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