no conecta internet

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  1. #1
    Avatar de marub Nivel 1: Principiante
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    no conecta internet

    Hola, les cuento q estoy teniendo problemas para conectarme a internet, me sale un cartel q necesito cargar credito y me aparece q puedo pedir el prestamo amigo... Pero Obviamente credito tengo, sino no voy a intentar conectarme!

    Alguien me da una respuesta??

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Hola marub! Tal vez no te puedas conectar a internet ya que ese saldo que tenes debe ser saldo promocional, no sirve para paquetes, solo sirve para llamar y mandar sms con destino nacional.

    El saldo promocional es ese saldo que te regalan cuando cargas y hay promoción, como los "duplicate".

    Por ejemplo si cargas $30, se te acredita $30 de saldo de recarga que te sirve para todo consumo y $30 de saldo promocional que sirve solamente para llamar y mandar sms con destino nacional. Quizás hayas gastado ese saldo de recarga quedándote sólo con el saldo promocional, se entiende?

    Podes verificar el saldo de recarga y el saldo promocional en Movistar Online



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  3. #3
    Avatar de zodicacoeze Nivel 14: Junior
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    para usar el sos tenes que consumir si o si el saldo de recarga y de promoción
    Si te sirvo lo que te comente dale manito arriba te sera util.
    Tambien Helpfull si te he solucionado el problema

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  4. #4
    Avatar de marub Nivel 1: Principiante
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    aaaah entonces es eso!!!
    Supongo q el saldo q tengo se comporta como promocional. es saldo q me pasa otro movistar!!
    Voy a probar con carga virtual y veo si me funciona!!

    Gracias por su ayuda!!!

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  5. #5
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por marub Ver mensaje
    aaaah entonces es eso!!!
    Supongo q el saldo q tengo se comporta como promocional. es saldo q me pasa otro movistar!!
    Voy a probar con carga virtual y veo si me funciona!!

    Gracias por su ayuda!!!
    Tal cual, el saldo que te psan con el servicio "Pasame saldo" se cuenta como saldo promocional. De nada !



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