factura duo reclamo

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  1. #1
    Avatar de rosana calo Nivel 1: Principiante
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    factura duo reclamo

    Recibi la primera factura del servicio contratado DUO y el importe no se corresponde con lo contratado telefonicamente, conversacion grabada.
    Lo cual implicaque mi factura seria de $ 109 final mas $ 80 por envio del modem por unica vez. El detalle de facturacion es incorrecto y el importe a pagar supera esta cifra, solicito reintegro por la diferencia.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Hola, te comento que aca no vas a poder dejar asentado ningun reclamo ya que es un medio para ayudarnos entre los mismos usuarios.Podes comunicarte llamando a atención al cliente:
    ATENCIÓN AL CLIENTE Teléfono Horario
    Clientes Zona Sur 112 L a V 8 a 21hs.(2)
    Clientes Zona Norte
    0800-222-8112
    L a V 8 a 21hs.(2)
    Clientes Zona Telecom
    0800-333-0112
    L a V 8 a 21hs.(2)
    O via web llenando este formulario: http://ctc.telefonicacomar.com/



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  3. #3
    Avatar de Tino2013
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    Comunicate con atención al cliente de Speedy al 0800-333-7733 opción 2 para realizar el reclamo. Contanos como te fue, ya que tu información y experiencia seguramente le podrá servir a otros usuarios. Saludos!!

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