Dicen que me suscribí a un servicio y nunca lo hice.

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  1. #1
    Avatar de Victtoriano07 Nivel 1: Principiante
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    Dicen que me suscribí a un servicio y nunca lo hice.

    Recibo mje.recordandome que estoy suscripto
    al servicio Club Noticias!
    Nunca lo hice.
    Tampoco se sabe como anular la supuesta
    suscripción.
    Tampoco encuentro los números de Movistar
    para llamar y reclamar por esto.
    Fíjense que los números no aparecen en
    ningún lado .
    Que hago?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de monik1 Nivel 3: Pichón
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    Hola. Hay un número que te atienden y es el 0800-321-1111.
    Generalmente esos servicios se activan solos y te sacan dinero de tu crédito (no sé con el permiso de quién) y los tenés que dar de baja vos, respondiendo cada mensaje que te llega con la palabra "BAJA". En algunos foros, recomiendan no responder esos mensajes, porque así la persona que los está enviando, corrobora que esa línea existe y puede seguir descontándote crédito con sus mensajes spam.
    Yo te recomiendo que llames a Movistar y pidas que ellos mismos te lo den de baja.
    Suerte!
    Saludos.

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  3. #3
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas Noches, para poder darlos de baja dichas suscripciones, debes ingresar a Mi Movistar.
    Una vez que ingresaste seleccionas "Tramites y Consultas", luego "Inicio de tramite y/o consulta". Allí encontraras las opcion de "baja suscripciones por SMS".
    Realiza tu reclamo, que lo verificaran para luego comunicarse contigo.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  4. #4
    Avatar de monik1 Nivel 3: Pichón
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    juanetche, con esa "trámite", sólo dará de baja los sms de la empresa. Los que te avisan de las promociones y novedades. No se da de baja a los spam (ya sean de números cortos o largos).
    Saludos.

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  5. #5
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Exacto, es tal cual dices. N{umeros como el 19116, o el 19110, etc.
    SMS Spam allí encotrarás definicione sy ayudas.
    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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