Titular y Cambio de equipo

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  1. #1
    Avatar de ariel2 Nivel 1: Principiante
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    Titular y Cambio de equipo

    Hola, quiero cambiar mi equipo pero yo no soy titular. Una vez hice una autorización, en la cual el titular me autorizaba a realizar todos los tramites respecto a la linea pero llame a movistar y me dicen que solo el titular esta autorizado.. Hay alguna manera de que el cambio lo haga otra persona que no sea el titular? Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de zodicacoeze Nivel 14: Junior
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    hola, para hacer cambio de equipo tenes que ser si o si el titular, si lo conoces el mismo te puede autorizar ha que hagas el cambio. En caso de que no lo conosca podes hacer un cambio de titularidad. Tu linea es prepago no?

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  3. #3
    Avatar de ariel2 Nivel 1: Principiante
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    Hola, conozco el titular. Una vez me autorizo para hacer el cambio de equipo, me tiene que volver a autorizar para volver a hacer un cambio? Una pregunta, como se hace el cambio de titularidad? gracias por responde

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  4. #4
    Avatar de NicolasCNG Nivel 51: Arquero manco
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Hola, que raro que te hayan dicho eso, yo también estoy autorizado por el titular y sin embargo fui a una sucursal Movistar y realice un cambio de equipo tranquilamente.
    Te creaste una cuenta en Movistar Online? Te comento que en el apartado "Mi perfil" -> "Alta o modificación de autorizado" podes crear un nuevo autorizado.

    Vos quisiste realizar un cambio de equipo en la Tienda Movistar? (vía web) o acercándote personalmente a una sucursal? La autorización que mencionas, como la hiciste?



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  5. #5
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por ariel2 Ver mensaje
    Hola, conozco el titular. Una vez me autorizo para hacer el cambio de equipo, me tiene que volver a autorizar para volver a hacer un cambio? Una pregunta, como se hace el cambio de titularidad? gracias por responde
    Buenas, para hacer el cambio de titularidad necesitas estos requisitos
    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
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    Guías

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  6. #6
    Avatar de ariel2 Nivel 1: Principiante
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    Gracias por las respuestas. Voy a acercarme a un centro movistar a ver si me dejan hacer el cambio estando autorizado, sino veré como hacer el cambio de titular. Gracias

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