ConcursoConcurso

Cuando quiero llamar para activar el chip me dice "red no registrada" que hago?

Mateo47Mateo47 Publicaciones: 1Miembros
Hace un par de horas compre el chip y lo coloque me decia que tenia que esperar y que me iba a llegar un SMS de bienvenida,y no me ah llegado nada intente llamar al numero que ponia la tarjeta pero dice "red no disponible" no se que haceer

Respuestas

  • CianCian Total Recall - Nivel 3Publicaciones: 3,490Miembros, SuperUsuario
    Hola @Mateo47

    Al ser un chip prepago tenés que registrar la línea a tu nombre para poder utilizarla. Podés hacerlo marcando *234# y seguir los pasos que se indican.
    Cuando lo adquirís en kioscos por ej, suelen venir preactivados a nombre de alguien masy puede darte un error como el que mencionas.
    Si es ese el caso tenés que reportarlo por los canales de redes sociales que dejo a continuación y desde allí te van a guiar para la activación:

    •Facebook: https://www.facebook.com/movistarargentina

    •Twitter: https://twitter.com/MovistarArg

    De lunes a viernes de 08 a 00 h. y los fines de semana de 09 a 21 h.

    Antes verifica que esté todo bien con el IMEI del equipo desde el siguiente enlace: ENACOM
    mcrisever
    RESPONDIENDO ESTA ENCUESTA AYUDAS A MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO

    SI la respuesta fue útil, marcala como SOLUCION ACEPTADA, para ayudar a otros usuarios con la misma consulta. 
    ¡Gracias!
Accede o Regístrate para comentar.