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Recarga de línea cero, tel fijo.

RositaVillarroelRositaVillarroel Publicaciones: 1Miembros
Buenas tardes hace meses buscamos la manera de cargarle crédito a mi abuelo, en su línea cero, tel fijo, pero no se puede, no hay lugares q sigan brindando el servicio y lo necesitamos urgente. Como comprenderán, es una persona mayor q no entiende de celulares y el tel fijo es la mejor manera de estar atentos a el, recibe llamadas pero no puede realizar porque no tiene crédito y eso nos pone muy alertas en cuanto a Q lo necesite urgente y no pueda hacerlo. Por favor necesito una solución urgente, muchas gracias.

Respuestas

  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 39,994Miembros, SuperUsuario
    en foro somos clientes ayudando, por lo leido y de tiempo ya no se consiguen. Deberas comunicarte con Movistar a ver que opcion tienen disponible para esa linea

    Nuevo horario de atención de L a V de 08 a 00 hs y los fines de semana de 09 a 21 hs


       NO OLVIDEN COMPLETAR LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO 


    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS

  • FedeegFedeeg Stargate - Nivel 2Publicaciones: 1,695Miembros, SuperUsuario
    Buenas tardes hace meses buscamos la manera de cargarle crédito a mi abuelo, en su línea cero, tel fijo, pero no se puede, no hay lugares q sigan brindando el servicio y lo necesitamos urgente. Como comprenderán, es una persona mayor q no entiende de celulares y el tel fijo es la mejor manera de estar atentos a el, recibe llamadas pero no puede realizar porque no tiene crédito y eso nos pone muy alertas en cuanto a Q lo necesite urgente y no pueda hacerlo. Por favor necesito una solución urgente, muchas gracias.
    Hola Rosita, te recomendó que te comuniques con Movistar mediante los canales de atención y expliques la situación para que puedan ayudarte con una solución
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    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS
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