Por qué me rechazan la compra?

JuanBurgos1

Hola, quiero comprar un celular y ya van dos veces que me rechazan el pago, tengo fondos, me envían un mensaje que me reintegraron el pago pero no me ponen el porque. Necesito saber porque me lo rechazan así veo de comprar en otra pagina. Espero una respuesta. Desde ya muchas gracias.

Hisoka

Hola, como estas? Comunicate a traves de canales, te los dejo a continuacion:

https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/cual-es-el-numero-de-atencion-al-cliente.html

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

Nuevo horario de atención de Lun a Vie de 08 a 00hs y los fines de semana de 09 a 21hs

mcrisever

JuanBurgos1 dijo:

Hola, quiero comprar un celular y ya van dos veces que me rechazan el pago, tengo fondos, me envían un mensaje que me reintegraron el pago pero no me ponen el porque. Necesito saber porque me lo rechazan así veo de comprar en otra pagina. Espero una respuesta. Desde ya muchas gracias.

posteaste en Negocios, tenes linea Negocios o Individuos? depende de esto es la Tienda donde debes comprar

mcrisever

JuanBurgos1 dijo:

Hola, quiero comprar un celular y ya van dos veces que me rechazan el pago, tengo fondos, me envían un mensaje que me reintegraron el pago pero no me ponen el porque. Necesito saber porque me lo rechazan así veo de comprar en otra pagina. Espero una respuesta. Desde ya muchas gracias.

quizas no diste aviso a la TC del gasto y se rechaza por seguridad. Muchas lo requieren por mas que tengas fondos