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Por qué me rechazan la compra?

JuanBurgos1JuanBurgos1 Publicaciones: 1Miembros
editado 26 de January en Ayuda Equipos
Hola, quiero comprar un celular y ya van dos veces que me rechazan el pago, tengo fondos, me envían un mensaje que me reintegraron el pago pero no me ponen el porque. Necesito saber porque me lo rechazan así veo de comprar en otra pagina. Espero una respuesta. Desde ya muchas gracias.

Respuestas

  • HisokaHisoka Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 571SuperUsuario
    Hola, como estas? Comunicate a traves de canales, te los dejo a continuacion:



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    EL FORO ES UN ESPACIO DE AYUDA ENTRE CLIENTES.
    NO ES UN CANAL DE ATENCIÓN.
    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA COMO SOLUCIÓN, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS  
    Podemos intentar resolver dudas y consultas, no reclamos.
    *NO ES CANAL DE ATENCION*
  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 37,778Miembros, SuperUsuario
    Hola, quiero comprar un celular y ya van dos veces que me rechazan el pago, tengo fondos, me envían un mensaje que me reintegraron el pago pero no me ponen el porque. Necesito saber porque me lo rechazan así veo de comprar en otra pagina. Espero una respuesta. Desde ya muchas gracias.
    posteaste en Negocios, tenes linea Negocios o Individuos? depende de esto es la Tienda donde debes comprar
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     ¿Qué es el Foro Movistar?Como aclara en este link, "El Foro Movistar es una comunidad donde usuarios como vos te responden tus dudas y consultas". Podemos intentar resolver dudas y consultas, no reclamos.
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  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 37,778Miembros, SuperUsuario
    Hola, quiero comprar un celular y ya van dos veces que me rechazan el pago, tengo fondos, me envían un mensaje que me reintegraron el pago pero no me ponen el porque. Necesito saber porque me lo rechazan así veo de comprar en otra pagina. Espero una respuesta. Desde ya muchas gracias.
    quizas no diste aviso a la TC del gasto y se rechaza por seguridad. Muchas lo requieren por mas que tengas fondos
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