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Compre un celular en cuotas, lo termine de pagar pero nunca lo recibi.

3377748233777482 Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 3Miembros
editado October 2020 en Ayuda Equipos
Realice el reclamo por carta documento, no me respondieron.

También me dirigí a una sucursal en donde me dijeron que me reintegrarían el dinero en unos días.. Me tomaron los datos, pero jamás me devolvieron el dinero.


A la fecha podría decir que me estafaron. Ya no se como más reclamar que por lo menos me devuelvan el dinero de la compra..

Respuestas

  • HisokaHisoka Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 724SuperUsuario
    Hola, como estas? Mira, aca somos usuarios como vos ayudando a usuarios, por reclamos tenes que dirigrte  la empresa, al fnial del mensaje te voy a dejar canales de atencion activos. Aun asi, hace cuanto te dijeron que te devolvian el dinero, esas cosas suelen tardar en impactar! 

    Nuevo horario de atención de Lun a Vie de 08 a 00hs y los fines de semana de 09 a 21hs
    EL FORO ES UN ESPACIO DE AYUDA ENTRE CLIENTES.
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    Podemos intentar resolver dudas y consultas, no reclamos.
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  • 3377748233777482 Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 3Miembros
    Gracias.

    Llevo casi un año esperando en que impacte la devolución... Ya reclame por cuanta via me ha sido posible.
  • HisokaHisoka Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 724SuperUsuario
    Voy a etiquetar a algunos usuarios con mucha mas experiencia que quizas puedan darte una mano tambien!
    @mcrisever @DFA ;
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  • 3377748233777482 Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 3Miembros
    Gracias Hisoka
  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 39,994Miembros, SuperUsuario
    33777482 dijo:
    Gracias.

    Llevo casi un año esperando en que impacte la devolución... Ya reclame por cuanta via me ha sido posible.
    Que locura! 1 año y sin celular ni reintegro.
    Exigi en canales que se encargan de redes el reintegro y tambien envia a Movistar nota
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/como-hago-para-enviar-correspondencia-movistar.html

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