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La opción 'Descargar factura' en la app Mi Movistar no permite descargar el archivo de la factura.
cspork
Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 10Miembros
Hola,
¿Alguien sabe cómo descargar el archivo de la factura desde la app Mi Movistar?
Cuando selecciono el botón 'Descargar factura', la app Mi Movistar me muestra la factura pero no me permite descargar el archivo ni imprimir la factura que me muestra. Tampoco permite ampliar la imagen de la factura para poder leerla.
Llamé a Movistar para hacer la misma consulta y la señorita que me atendió después de una espera interminable fue muy amable, pero ella tampoco sabía cómo hacerlo y me sugirió que consultara en el foro.
Desde ya, agradezco la ayuda que me puedan brindar.
¿Alguien sabe cómo descargar el archivo de la factura desde la app Mi Movistar?
Cuando selecciono el botón 'Descargar factura', la app Mi Movistar me muestra la factura pero no me permite descargar el archivo ni imprimir la factura que me muestra. Tampoco permite ampliar la imagen de la factura para poder leerla.
Llamé a Movistar para hacer la misma consulta y la señorita que me atendió después de una espera interminable fue muy amable, pero ella tampoco sabía cómo hacerlo y me sugirió que consultara en el foro.
Desde ya, agradezco la ayuda que me puedan brindar.
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Mejores respuestas
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mcrisever
Alien - Nivel 7Publicaciones: 63,734Miembros, SuperUsuario
Me pasa desde la ultima actualizacion. Podes desde el equipo tomar captura o bien desde Mi Movistar web
Tambien cuando envian a mail deriva y alli si se puede descargar.
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mcrisever
Alien - Nivel 7Publicaciones: 63,734Miembros, SuperUsuario
Tambien desde
Acceso IDP (Antigua Mi Cuenta)
https://foro.movistar.com.ar/discussion/28154/acceso-idp-antigua-mi-cuenta#latest
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