ME ESTAN COBRANDO UNA FACTURA QUE YA PAGUÉ Y ME CONFIRMARON LA RECEPCION DEL PAGO
MNA
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HOLA MOVISTAR ME ESTÁ COBRANDO 2 VECES LA FACTURA DE OCTUBRE QUE YA PAGUÉ Y QUE ME CONFIRMARON LA RECEPCION DEL PAGO, NO ME PUEDO COMUNICAR CON ATENCION AL CLIENTE PORQUE SOLO ME REPITE QUE DEBO LA FACTURA Y QUE ME VAN A CORTAR LA CUENTA... COMO PUEDO HACER PARA SOLUCIONARLO????
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Respuestas
Podés comunicarte por Twitter y dar aviso del pago nuevamente.
Tené en cuenta que puede demorar la imputación en el sistema, depende del medio de pago elegido.
Pero quedate tranqui que en los canales de atención lo van a resolver.
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