Mala señal 4g

ngh · 19 de November 2021

Vivo y trabajo en zonas céntricas de zona oeste y es malisima la señal 4g, no mas de 2 líneas de señal y baja a una.
Me cambié de empresa pensando que era mejor, pero es muy mala.
Tengo q desactivar los datos y dejar el wifi para poder mandar whatsapp o navegar.
Alguna solución además de cambiar de empresa nuevamente?

mcrisever · 19 de November 2021

te referis a zona oeste de GBA ? Raro si es asi ya que vivo justamente en localidad de esa zona y frecuento diferentes sitios tambien en oeste.
Que equipo usas?

Tambien desde la app

https://foro.movistar.com.ar/discussion/20527/resolver-problemas-tecnicos-linea-movil#latest

mcrisever · 19 de November 2021

Tenes seleccionado en Ajuste >>> Conexiones >>> Modo de red >>> 4 G / LTE Automatico ?

casaresj · 19 de November 2021

Hola @ngh

Quizás sea configuración del equipo.

Pero, si no es así, cuando decidí cambiar de compañía primero adquirí un chip prepago de la otra compañía y lo probé, para no andar migrando al divino botón.

Saludos

ngh · 19 de November 2021

Gracias por las respuestas. Tengo mi Samsung A32 configurado y me manejo en zona céntrica de Moron/Castelar y no supero las 2 líneas de señal.
Tuve Claro y era excelente, me cambié por una buena promo pero no me sirvió de mucho.

mcrisever · 19 de November 2021

Diria eleves a Movistar el problema y que hagan ajustes , con ese equipo y zona deberias tener 4 G excelente

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

jose_maria_ferrer · 22 de November 2021

En zona oeste del gran Bs as malísima la señal del 4G

mcrisever · 22 de November 2021

Que lugar te referis? El oeste es grande

mcrisever · 23 de November 2021

jose_maria_ferrer dijo:

En zona oeste del gran Bs as malísima la señal del 4G

vi un reporte hecho y se refiere al tema expuesto. Podes detallar aqui asi el resto lee. Los reportes se utilizan para otras cosas. Aqui somos clientes ayudando, no es canal y la empresa no lee.
Estoy en Merlo Centro y la señal aca es excelente. Deberias reclamar en Movistar si no tenes 4 G

Canales de atencion al cliente :

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

¿Cuál es el número de atención al cliente?

https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/cual-es-el-numero-de-atencion-al-cliente.html?_ga=2.146591991.2912107.1586771538-1845537706.1586771538

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