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Por qué no puedo comprar en contrafactura?

victor20victor20 Publicaciones: 2Miembros
Si existe alguna deuda mandar un link de pago para abonarlo

Respuestas

  • casaresjcasaresj Black Mirror - Nivel 4Publicaciones: 2,267Miembros, SuperUsuario
    Hola @victor20
    Aquí somos usuarios, no tenemos info de tus líneas, deudas, y demas.
    Si quieres consultar el motivo puedes comunicarte con la empresa, lo que si puedo decirte es que la decisión de a qué clientes le ofrece esa opción es de Movistar, ellos realizan una evaluación a partir de no sabemos que parámetros. Pero la no existencia de deuda no es garantía de que puedas.
    Saludos
    COMPLETÁ LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO 
     
    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS

  • xiannaxianna Stargate - Nivel 2Publicaciones: 1,319Miembros
    Hola buenos dias

    Tenes que tener estos requisitos para comprar a contrafactura
    https://foro.movistar.com.ar/discussion/21353/como-saco-un-equipo-a-contra-factura#latest

    • r cliente Movistar con plan pospago 
    • Que la línea se encuentre activa (sin deuda vencida) y con una antigüedad igual o mayor a 6 meses.
    • Se podrá comprar un solo equipo por DNI
    • Aprobación crediticia por parte de Movistar 
    • El valor no podrá superar los $37.000  >>> subio monto
    • Se descontara en la factura mensual, y se podrá hacer en  3, 6 y 12 cuotas con interés 

     NO OLVIDEN COMPLETAR LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO 

    Si te sirvio la ayuda por favor marcala como respuesta aceptada!! Gracias🎈
  • mcrisevermcrisever Alien - Nivel 7Publicaciones: 63,644Miembros, SuperUsuario
    Para comprar un equipo Contra Factura tenés que cumplir con estos requisitos: 

    • Ser cliente Movistar con plan pospago 
    • Que la línea se encuentre activa (sin deuda vencida) y con una antigüedad igual o mayor a 6 meses.
    • Se podrá comprar un solo equipo por DNI
    • Aprobación crediticia por parte de Movistar 
    • El valor no podrá superar los $37.000 
    • Se descontara en la factura mensual, y se podrá hacer en  3, 6 y 12 cuotas con interés 
    Si al seleccionar equipo no te aparece opcion Contrafactura, consulta en Movistar

    Nuevo horario de atención de L a V de 08 a 00 hs y los fines de semana de 09 a 21 hs

    Tambien en canales podes ver si hay deuda 


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    EL FORO NO ES CANAL DE ATENCION, AQUI TODOS SOMOS CLIENTES AYUDANDO!



  • victor20victor20 Publicaciones: 2Miembros
    Yo pago mis facturas a termino y si podes deuda envié link de pago haci lo abono 
  • mcrisevermcrisever Alien - Nivel 7Publicaciones: 63,644Miembros, SuperUsuario
    victor20 dijo:
    Yo pago mis facturas a termino y si podes deuda envié link de pago haci lo abono 
    aqui somos clientes ayudando, contactate con canales dejados de Movistar para que te informen 


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