Compré equipo y no me enviaron factura

ConstanzaHollmann74ConstanzaHollmann74 Stormtrooper - Nivel 1Miembros Publicaciones: 1
editado December 2019 en Ayuda Productos y Servicios
Hola buen día, compré este Motorola one visión y me dijeron que me mandaban la factura por acá? Necesito factura A. 

Respuestas

  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 32,969

    ConstanzaHollmann74 aqui es foro de usuarios. La factura la envian a mail que dejaste en el momento de compra  o el que esta registrado en Movistar. Te fijates en correo spam o no deseado?
    La compra la hiciste en Movistar Individuos o Movistar Negocios?

    Si fue en Individuos, la factura que emiten es la B y para que sea A la compra deberia haberse hecho en la otra tienda. Hubo varios casos asi.
    Te dejo ambos acanales para que veas  tu situacion y como resolver:

    EL FORO ES UN ESPACIO DE AYUDA ENTRE CLIENTES.

    SI TE SIRVIO LA AYUDA MARCALA YA  QUE AYUDARA A OTROS USUARIOS CON MISMA CONSULTA :) 

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