Dar de baja un numero o pasarlo a prepago
valentinaaimetta
Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 1Miembros
Hola, tengo dos numeros movistar a mi nombre, quiero dar de baja un numero o pasarlo a prepago. En Movistar me dicen que no lo puedo dar de baja y que lo pase a numero prepago pero llamo al *611 y no me puedo comunicar con ningun operador solamente me da opciones para hacer la contestadora automatica! Como hago? Que hago? El numero es de mi ex pareja y realmente necesito darlo de baja o que su numero ya no este a mi nombre ya que me llega toda la factura para pagar a mi!!
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Respuestas
¿Sos titular de la línea? Que raro que no te dejen dar de baja. Podés solicitar la baja o el cambio a plan pregago por Facebook o Twitter. Desde esos canales tendrían que realizar el trámite sin problemas, probablemente te llamen para confirmar la titularidad..
También podés solicitar la baja desde la web, en la sección que dice ¿Qué querés hacer? Seleccionar Solicitar baja del servicio.
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