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No se como averiguar sobre una devolución

valen2013valen2013 Publicaciones: 1 Stormtrooper
Hola, comrpe dos equipos, a las 48 hs  me anularon las compras, de uno me devolvieron el dinero en su totalidad y del otro solo una cuota, me comuniqué a visa y me dijeron que lo resuelva con uds que son quienes no realizaron la devolución.  Quien me puede ayudar con ese tema? 

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