No puedo hacer llamadas ni resibir mensajes
checho04
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Hace unas semanas no puedo nisiquiera comunicarme con atención al cliente solo funcionan los datos cuando me agarra 4g. Después no tengo ni mensajes ni llamadas siendo que tengo el plan más caro no puedo usar mi celular para nada.
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Respuestas
Si podés probá tu chip en otro equipo u otro chip en tu equipo y coméntanos si el problema continúa.
Además, verificá desde el siguiente enlace el estado de tu equipo: https://www.enacom.gob.ar/imei
Comentanos si desde la app mi movistar te indica algo, vas a recibir un alerta en la misma...
Que celular tenes?
Tambien te paso los canales de tencion de redes, donde vas poder comunicarte ...
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Si el equipo esta en banda negativa el tema cambia ya que para resolver deberas presentar factura de compra a tu nombre...