¿Cómo dar de baja el servicio de internet?
Hola! En la aplicación, ni en la web encuentro el procedimiento para dar de baja internet de una línea fija.
Necesito saber cómo es el paso a paso.
Gracias!
Necesito saber cómo es el paso a paso.
Gracias!
Etiquetado:
Mejores respuestas
-
casaresj Black Mirror - Nivel 4Publicaciones: 2,267Miembros, SuperUsuario
Hola Laura
Si tu intención es dar de baja solo internet, pero mantener el servcio telefonico, comunicate con la empresa por redes sociales para ver como hacer. Porque en la web hay un boton "Solicitar baja de servicio" pero entiendo es para baja total.
Como te decia, la empresa esta atendiendo poo redes sociales, yo suelo usar twitter para tramites y consultas (@MovistarArg),
SuerteSI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS -
mcrisever Alien - Nivel 7Publicaciones: 63,558Miembros, SuperUsuario
aqui tenes hilo con respuesta a misma consulta
https://foro.movistar.com.ar/discussion/7027/necesito-dar-de-baja-la-linea-como-hago#latest
NO OLVIDEN COMPLETAR LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO
SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS
EL FORO NO ES CANAL DE ATENCION, AQUI TODOS SOMOS CLIENTES AYUDANDO! -
Cian Poltergeist - Nivel 5Publicaciones: 6,274Miembros, SuperUsuario
Hola @Laura11665209
En el siguiente hilo se explica el paso a paso para que puedas solicitar la baja de tu línea:
Necesito dar de baja la línea, como hago ?
Comentanos si pudiste hacerlo.RESPONDIENDO ESTA ENCUESTA AYUDAS A MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO
SI la respuesta fue útil, marcala como SOLUCION ACEPTADA, para ayudar a otros usuarios con la misma consulta.
¡Gracias!
Este hilo ha sido cerrado.
Respuestas
He seguido sus sugerencias, pero quedo a la espera de la respuesta por parte de Movistar. La asistente virtual te deja en espera!
Les agradezco
NO OLVIDEN COMPLETAR LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO
EL FORO NO ES CANAL DE ATENCION, AQUI TODOS SOMOS CLIENTES AYUDANDO!