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TriviaTrivia

Hola. hace 20 días que no tenemos teléfono ni internet. nunca vino el técnico.

EdgardolopezEdgardolopez Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 1Miembros
en Ayuda Movistar Hogar
Necesito que solucionen la falta de servicio de teléfono e internet. hace 20 días que no tenemos solución ni respuesta coherente. nunca me acreditaron los 8 gigas prometidos que hace 7 días me prometieron.

Respuestas

  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 35,698Miembros, SuperUsuario
    debes reclamar y no dejar pasar mas de 3 dias ya que cierran reclamos 

    Nuevo horario de atención de L a V de 08 a 00 hs y los fines de semana de 09 a 21 hs

    EL FORO ES UN ESPACIO DE AYUDA ENTRE CLIENTES.

    SI TE SIRVIO LA AYUDA MARCALA YA  QUE AYUDARA A OTROS USUARIOS CON MISMA CONSULTA :) 

    Utiliza el BUSCADOR del Foro para encontrar consultas similares ya solucionadas.

     ¿Qué es el Foro Movistar?. Como aclara en este link, "El Foro Movistar es una comunidad donde usuarios como vos te responden tus dudas y consultas". Podemos intentar resolver dudas y consultas, no reclamos.
    *NO ES CANAL DE ATENCION*

  • GabbO_99GabbO_99 Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 6Miembros
    Me pasó lo mismo, en estos 20 días, o no se cuantos pasaron ya, llamé muchas veces y me decían que tal fecha el técnico se iba a comunicar conmigo y nada... y los 8gb tampoco se nada 
Este hilo ha sido cerrado.