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Portabilidad, no me llego el chip, y se dio de baja la otra linea

Buenas noches, hice la portabilidad hacia su empresa, nunca me llego el chip de movistar, y sin embargo me dieron de baja la linea anterior de personal, desde esta mañana estoy sin linea, sin la posibilidad de poder trabajar con el celular, y lo unico que me contestan a traves del Messenger es que se cargaron mal los datos de mi domicilio, me pidieron de nuevo los datos de nuevo y en unos dias recibire el chip, o sea que yo voy a estar sin poder trabajar hasta que ustedes quieran mandarme el chip de nuevo, alguien me ayuda???? aunque sea me hubieran activado de forma gratuita un chip prepago, ya que fue culpa de ustedes lo que sucedio, muy deplorable su servicio y eso que estoy por ser cliente nuevo suyo.

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