Respuestas

• mcrisever Publicaciones: 23,373

  24 de mayo

  no te llego confirmacion de compra? suele caer en no deseado o spam. Si nada llego  contactate con canales de redes que dejo 
  

  
  ¿Qué pasó con mi compra?

  https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/que-paso-con-mi-compra.html?_ga=2.119031689.1289165960.1526980950-316585287.1526980950&_gac=1.224086505.1528463981.CjwKCAjw0ujYBRBDEiwAn7BKt9tyJ8ppOmmtKlviIUja-EEBwCfn2NWCegtNtaFPJkMmg2wULx_NdhoCfusQAvD_BwE

  
  

  Seguimiento de órdenes

  https://online.movistar.com.ar/autogestion/ImplPreOrderListAction.do?_ga=2.112490252.981371195.1523537193-1506354552.1523537193

  
  

  Tracking Andreani

  https://seguimiento.andreani.com/
  
  si no tenes confirmacion o codigo para tracking lo solicitas:
  

  
  

  Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

  Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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• Guille1 Publicaciones: 4

  24 de mayo

  no no tampoco en spam.. muchas gracias!!
  pero en las redes sociales.. tienen un msj automatico..
  dice que estan 24/7, y no responde nadie!

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• mcrisever Publicaciones: 23,373

  24 de mayo

  Te contamos que en este contexto actual de emergencia sanitaria nacional, nuestro nuevo horario de atención a través de este canal, será de Lunes a Viernes de 08 a 00hs, y los fines de semana de 09 a 21hs. Mientras tanto, podés realizar tus consultas o gestiones a través de la app Mi Movistar: http://mov.is/jKxo  ¡Muy pronto retomaremos nuestra atención habitual!
  
  esto me informaron dias atras.
  Debes insistir al menos en Twitter responden 

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• Guille1 Publicaciones: 4

  24 de mayo

  que desastre..

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• mcrisever Publicaciones: 23,373

  24 de mayo

  Guille1 dijo:

  que desastre..

  raro no llego mail. Los envios son en dias habilles y  no creo  en ese tiempo, desde cuarentena demoran...
  
  

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• Guille1 Publicaciones: 4

  24 de mayo

  si perfecto.. lo entiendo!! entonces cambien lo que dice en la pagina..y que diga va a llegar cuando puedan..

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• mcrisever Publicaciones: 23,373

  24 de mayo

  Plantealo en Movistar, aqui no es canal, somos clientes  ayudando
   ¿Qué es el Foro Movistar?. Como aclara en este link, "El Foro Movistar es una comunidad donde usuarios como vos te responden tus dudas y consultas". Podemos intentar resolver dudas y consultas, no reclamos.
  *NO ES CANAL DE ATENCION*
  

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