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¿Cómo cambio cuenta de débito automático?

¡Buenas noches!
Hace años que la factura de la linea móvil Movistar de mi Madre se la debitan automáticamente, todos los meses, de su Caja de Ahorros.
Ahora ha cambiado el banco donde cobra la jubilación y quisiera que se la sigan debitando automáticamente, pero ahora de su nueva Caja de Ahorro.
Hace días que quiero saber cómo y dónde hacerlo, ¡pero no consigo esa información!"
Por otro lado, ¡no tenemos tuiter ni feibuk ni instagram, ni nada de eso!
¿Me podrían indicar por favor, cómo hago ese tramite?
¡Muchas gracias!
Olaf

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