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Encuesta de satisfaccionEncuesta de satisfaccion

Auto Configuración ERROR

Lamentablemente hubo un corte de luz en mi edificio. Posterior el módem pidió que sea reconfigurado al querer conectarme. Se conecta a la red, pero no es posible navegar. Surge en la pantalla de internet el:

Asistente de auto-configuración

Doy Acepto las condiciones y posterior, hago click en SIGUIENTE pero me da el error "Cliente no encontrado CODE #AC1" 
En ningún momento me pide que ingrese información de cliente.

Ojalá pueda resolverlo :
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