Me cobran el abono más caro
narey
Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 1Miembros
Me dijeron que era un abono de 220 y que después de los 6 meses era 420 acepte pero ahora me llegó una boleta de 590 cosa que nunca me avisaron no se hacer y llame llamé atención al cliente y nada me dicen que 590 es el abono más económico
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Comentarios
No hay plan menor y todo aumenta...
Plantea el tema en los canales a ver que te dicen
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Gracias
Tené en cuenta que, por lo general, las promociones son un porcentaje de descuento que se aplica sobre el precio final del plan. Es decir que no es un monto fijo, puede variar si hay aumentos en el abono, pero el porcentaje del descuento debería mantenerse. A esto lo podés controlar en tu factura, allí debería estar todo detallado.
Si luego de verificar esto, consideras que no corresponde a lo pactado. Podés hacer el reclamo por Facebook o Twitter .
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¡Gracias!
En el primer item de tu factura deberia estar la bonificacion sobre el valor actual del abono.
De cualquier forma contactate con los canales y acorde a tu linea informaran
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Quería saber xq no está impactado el acuerdo??
por cuanto tiempo era tu acuerdo?
Consulta en los canales que te dejo ya que en foro como usuarios no podemos ver lineas etc. Comentanos que dicen
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Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
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Consulta en canales y te informaran acorde a linea
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Necesito un número para reclamar dicho aumento excesivo con un canal real,no automensajes.
Desde ya gracias
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Dejo un link para que veas la información sobre ¿Qué es el Foro Movistar?. Como aclara "El Foro Movistar es una comunidad donde usuarios como vos te responden tus dudas y consultas". Podemos intentar resolver dudas y consultas, no reclamos.
Te deje canales activos para reclamar.
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