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Envios durante la cuarentena

jimwuxjimwux Stormtrooper - Nivel 1Miembros Publicaciones: 1
Buenas noches! Tengo una consulta. Necesito cambiar mi teléfono urgentemente, pero debido a la cuarentena no sé si están realizando envíos de las compras efectuadas en estos días. Alguien sabe? Desde ya mil gracias.

Mejores respuestas

  • casaresjcasaresj Black Mirror - Nivel 4Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,227
    Respuesta ✓
    Hola @jimwux
    La tienda funciona y se están realizando envíos, pero no hay asistencia en la tienda (el número de teléfono al que llamas para que te asesoren) y los envíos están saliendo con demoras mayores a las habituales. 
    En resumen, si no necesitas el equipo en forma urgente puedes comprarlo, va a tardar más de lo habitual en llegarte,
    Saludos 
    COMPLETÁ LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO 
     
    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS

  • CianCian Poltergeist - Nivel 5Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,810
    Respuesta ✓
    Hola @jimwux

    Los envíos se están realizando pero de manera limitada, así que seguro va a haber demoras.
    Si vas a realizar la compra por Tienda Movistar, tené en cuenta que se realiza todo de manera automática. 
    RESPONDIENDO ESTA ENCUESTA AYUDAS A MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO
    SI la respuesta fue útil, marcala como SOLUCION ACEPTADA, para ayudar a otros usuarios con la misma consulta. 
    ¡Gracias!
  • mcrisevermcrisever Alien - Nivel 7Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 59,466
    Respuesta ✓
    Hola @jimwux  agrego que tanto OCA como Andreani trabajan de lunes a viernes, no sabados ,domingos ni feriados , Por lo informado  en forma limitada


    NO OLVIDEN COMPLETAR LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO 


    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS

    EL FORO NO ES CANAL DE ATENCION, AQUI TODOS SOMOS CLIENTES AYUDANDO!



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