Respuestas

• casaresj Black Mirror - Nivel 4Publicaciones: 2,055Miembros, SuperUsuario

  7 de March 2020

  mgeorge dijo:

  Hola. Quisiera saber como hago ya que  mi A80 no carga

  Hola

  Es un equipo reciente, así que supongo que está en garantía. Si lo compraste a Movistar contacta con la empresa para ver dónde puedes llevarlo. Yo suelo hacer mis consultas por Twitter. @movistararg
  

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• mcrisever Alien - Nivel 7Publicaciones: 54,339Miembros, SuperUsuario

  7 de March 2020

  mgeorge  hace poco compraste? en Tienda? si es asi y probaste cargador  en otro equipo para descontar si es equipo o cargador?
  Lunes llevalo a un Centro con ST
  https://www.movistar.com.ar/ayuda/locales-movistar
  

  ¿Qué es la garantía de fábrica?

  https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/que-es-la-garantia-de-fabrica.html
  
  

  Qué garantía tienen los accesorios del equipo de mi línea móvil?

  https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/que-garantia-tienen-los-accesorios-del-equipo-de-mi-linea-movil.html
  

  
  

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• DFA Stargate - Nivel 2Publicaciones: 1,489Miembros, SuperUsuario

  7 de March 2020

  @mgeorge , justo a un amigo le pasó lo mismo . No se si probaste con otro cargador ? Experiencia y comprado hace un mes le falló el módulo de carga que hubo que cambiarlo , Conclusión : llevarlo urgente al ST como comentó @mcrisever y si no pasaron diez dias que te den uno nuevo . 

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• mgeorge Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 2Miembros

  8 de March 2020

  Si probe con otro cargador y no funciono. Asi q voy a llevarlo a un cto de atencion. Aunque tengo q viajar 100 km al mas cercano...?
• DFA Stargate - Nivel 2Publicaciones: 1,489Miembros, SuperUsuario

  8 de March 2020

  mgeorge dijo:

  Si probe con otro cargador y no funciono. Asi q voy a llevarlo a un cto de atencion. Aunque tengo q viajar 100 km al mas cercano...?

  Lamento , pero no hay otra alternativa . Debe ser lo que te mencioné (modulo de carga) , si hay que cambiarlo se puede hacer en un par de horas si esta el repuesto disponible . 

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• mcrisever Alien - Nivel 7Publicaciones: 54,339Miembros, SuperUsuario

  8 de March 2020

  mgeorge dijo:

  Si probe con otro cargador y no funciono. Asi q voy a llevarlo a un cto de atencion. Aunque tengo q viajar 100 km al mas cercano...?

  si estas en 10 dias de compra deben cambiar el equipo.  Es por ley.

  
  

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