ConcursoConcurso

Me ofrecieron un plan que no es

Seba14Seba14 Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 1Miembros
editado November 2019 en Ayuda Productos y Servicios
Buenas tardes me siento estafado una ves mas por está compañía, cuando el vendedor Javier me vendió el plan que viene con 4gb me dijo que venía con 10gb de regalo por un año. Me pareció raro que sea por un año,le pregunté, no una,si no seis veces si esto era así a lo que el responde que era 4gb + 10gb por un año. Una ves mas confíe!!! En la compañía Movistar. No sólo cambie mi línea si no que también las otras cuatro que tengo y encima pedi un plan más caro para todas las líneas. Llame al 611 y como siempre,todos se lavan las manos.
Me fui de esta empresa cuando era movicom y volví confiando una ves mas pero me doy cuenta que no cambio en nada siguen mintiendo.....

Mejor respuesta

  • CianCian Total Recall - Nivel 3Publicaciones: 3,490Miembros, SuperUsuario
    Respuesta ✓
    Hola @Seba14

    Pudiste verificar desde Mi Movistar el plan exacto que tenés?

    Los 10Gb los tenés que habilitar desde la aplicación, dónde dice  Test Drive. Pero es por 3 meses. Lamento que te hayan informado algo distinto.



    RESPONDIENDO ESTA ENCUESTA AYUDAS A MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO

    SI la respuesta fue útil, marcala como SOLUCION ACEPTADA, para ayudar a otros usuarios con la misma consulta. 
    ¡Gracias!

Respuestas

Este hilo ha sido cerrado.