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VoWiFi en iPhone 7

GusMtzGusMtz Stormtrooper - Nivel 1Miembros Publicaciones: 2
Recientemente se habilitó en Movistar VoWiFi para iPhone. Tengo un iPhone 8 Plus y lo pude habilitar sin problemas y funciona excelente. Pero mi mujer tiene un iPhone 7 y no lo puedo habilitar.
Corrí el mismo procedimiento que  hice con el 8 Plus, pero con el 7 no funciona. Obviamente llamé al *611 y no tienen idea. ¿Alguna idea o sugerencia?
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