NO TENGO TELÉFONO FIJO NI INTERNET

LBBV

Desde hace un Mes, no tengo Te: Fijo, y por consiguiente tampoco Internet. He tratado por todos los medios de comunicarme con el Servicio Técnico y me ponen en espera y luego cortan. Por supuesto las facturas llegan y seguro la cobrarán porque está por Débito Automático. Por favor, alguien me puede ayudar dándome una idea concreta o bien un N° de contacto directo que no sea el *114 o bien me diga cómo hago para comunicarme con alguien personalmente de Movistar y que me conteste otorgandome una respuesta y solusion a este inconveniente?... Desde ya muy agradecida... Saludos...

Cian

Hola @LBBV

Es mucho tiempo sin servicio...Aconsejo que realices el reclamo por redes sociales, además, no dejes pasar mas de 72hs sin comprobar que el reclamo siga abierto.

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Guardá los números de los reclamos que tengas, así una vez normalizado todo, podés solicitar el reintegro por el tiempo que estuviste sin servicio.

Comentanos como sigue todo.

mcrisever

Hola @LBBV  los reclamos los cierran y por eso insistimos  los hagan y no pasen mas de 72 hs. 

Dónde puedo hacer un reclamo técnico?