Estoy sin servicio desde ayer

NesyDi

Desde ayer a las 18:00 hs que no tengo señal, baja y cuando hay algo de señal me llegan mjes, notificaciones atrasadas, y vuelve a estar sin señal, ni hablemos de descargar una imagen en whastapp o ver algún vídeo corto, no puedo. Es una pérdida de tiempo, pérdidas económicas y de salud, necesito que este problema se arregle ya mismo. Para aumentar el servicio de internet son rápidos, por favor quiero que me devuelvan el servicio. 

mcrisever

NesyDi   recien deje respuesta en otro hilo que escribiste. En foro no podemos verificar linea ni realizar gestiones ya que somos usuarios todxs. Recomiendo reportes tu problema en canales:

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

Son un par de usuarios comentando lo mismo, en los canales podran informa si es falla de antena o que sucede.

Fabiancar161

Hola @NesyDi en el foro somos usuarios como vos , desde la app mi movistar podes hacer un tes de conexion , sino   hace tu reclamo a atencion al cliente en redes sociales . Saludos

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

Cian

Hola @NesyDi

¿Sucede con otros equipos también? si es así puede ser problema de la zona.
Si podés, para ir descartando, probá el chip en otro equipo para ver si funciona de la misma manera.
De ser problema del chip, podés pedir cambio del mismo manteniendo número y plan. 
https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/como-cambiar-el-chip.html