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Como hago para dar de baja mi línea movistar hogar?

 Desde el 17 de marzo que estoy sin teléfono, el cable está tirado en la calle y nunca pude hablar con alguien porque es imposible comunicarse, desde la página de Facebook me toman el pelo y me siguen cobrando las facturas, cuando hago el reclamo desde la pagina d movistar, me dice el problema está solucionado y no es así, quiero darlo de baja, por favor.

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