No puedo comunicarme con atencion al cliente?

Hola buenas tardes, estoy intentando llamar a atencion al cliente al numero 114 y no me he podido comunicar cuando pongo mi numero me dice que es incorrecto, intente de miles de formas, poniendo los 0 o el 15, no poniendolos. Sin embargo me sigue diciendo que no es correcto. Nose porque necesito comunicarme lo antes posible,

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