Señal Movistar

Hola, hace dias estoy presenciando problemas con la Red de internet, intentando también ingresar en esto la verdad también me costó demasiado, mi queja sería que cuando estoy utilizando mi app (Call Of duty MÓBILE) SE VA LA SEÑAL... ¿Porque? Es injusto que al enviar D2GB al 2345 para jugar a ese estúpido juego lo cobren pero la señal no te gratifique en el paquete solicitado.Deberían tratar de solucionarme este tema por qué qué sumando que me meto al juego y no puedo utilizarlo bien por la mala señal en dos días me se me acaban los GB 

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