Hola, hoy retire un motorola g7 y al probarlo detecte una gran falla

gabrielq02

Hola, hoy retire un motorola g7 (lo compre sin línea) y al probarlo detecte una gran falla en el toch, es realmente fastidioso, aveces agarra aveces no, quería saber como ago para reclamar, donde puedo ir para que me solucionen este inconveniente ? 

mcrisever

gabrielq02  llevalo y que cambien el equipo. Dentro de los 10 dias de compra deben hacerlo ya que sino , pasado ese tiempo va a Servicio tecnico en garantia.

gabrielq02

Pero lo compre por la página,  lo puedo llevar a cualquier sucursal de movistar? 

mcrisever

gabrielq02 dijo:

Pero lo compre por la página,  lo puedo llevar a cualquier sucursal de movistar? 

si, la compra fue hecha en Tienda Movistar online.  No aceptes ST sino que lo cambien estando enplazos que marca la ley
Te dejo por si precisas el soporte

MOTOROLA

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