Entrega de equipos y cod rastreo

JonathanfJonathanf Stormtrooper - Nivel 1Miembros Publicaciones: 3
Hola, tengo una duda y realmente con todo esto que estamos pasando, no puedo resolver mi problema. Compré un equipo en movistar, hablé con un representante, y desde movistar mee enviaron a mi email un numero de gestión y un archivo con algunos datos míos.
El problema es que nunca me dieron un numero de seguimiento, ya pasaron 2 semanas y realmente no tengo idea q paso con el paquete., ni con quien consultarlo.
Alguien me sabría orientar? 

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