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Factura de compra de tienda movistar

adpistoiaadpistoia Publicaciones: 3 Stormtrooper
editado 3 de marzo en Ayuda Movistar Mobile
Tengo un problema que por telefono no me lo pueden solucionar, compre un samsung s10 en abril del año pasado por la tienda y no me llego la factura, mi telefono hace un mes empezo a fallar el pin de carga y necesito llevarlo a la garantia, pero me piden la factura de compra. Yo tengo linea negocios, pero se ve que cuando lo compre en la tienda lo tomaron a consumidor final y no me la enviaron o tal vez fue a la casilla de spam y se borro con el tiempo, espero alguien me pueda dar una mano o pasarme algun contacto de la tienda para poder comunicarme por que por *611 no pueden hacer nada. Gracias.

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