Problemas con mi servicio de Movistar Hogar
thiago1010
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Mi esposo tuvo un acv y siempre necesito tener tono o internet por si tengo que llamar de urgencia al médico o remis. Urgente necesito que soluciones el problema por favor.
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Respuestas
Tenés Movistar Fibra?
Si es así, solo podes reclamar por redes sociales
Facebook https://www.facebook.com/MovistarArgentina
Twitter https://www.twitter.com/MovistarArg
Si tenés banda ancha, podes realizar la verificación técnica en los siguientes links
Verificación técnica Línea Fija https://www.movistar.com.ar/verificacion-tecnica/Verificacion.aspx
Verificación técnica banda ancha https://www.movistar.com.ar/verificacion-tecnica/servicio-tecnico-speedy/Index.aspx
En el siguiente enlace vas a encontrar los diferentes medios disponibles para hacer el reclamo por el inconveniente con tu línea:
¿Dónde puedo hacer un reclamo técnico?
Recomiendo que cada 72hs consultes el estado del reclamo, ya que pasado ese tiempo suelen cerrarlo aunque no esté solucionado.
Comentanos como sigue todo.