Problemas con mi servicio de Movistar Hogar

thiago1010

Mi esposo tuvo un acv y siempre necesito tener tono o internet por si tengo que llamar de urgencia al médico o remis. Urgente necesito que soluciones el problema por favor.

MaycoJose07

Buenas noches, @thiago1010!

Tenés Movistar Fibra?

Si es así, solo podes reclamar por redes sociales

Facebook https://www.facebook.com/MovistarArgentina

Twitter https://www.twitter.com/MovistarArg


Si tenés banda ancha, podes realizar la verificación técnica en los siguientes links

Verificación técnica Línea Fija https://www.movistar.com.ar/verificacion-tecnica/Verificacion.aspx

Verificación técnica banda ancha https://www.movistar.com.ar/verificacion-tecnica/servicio-tecnico-speedy/Index.aspx

Cian

Hola @thiago1010

En el siguiente enlace vas a encontrar los diferentes medios disponibles para hacer el reclamo por el inconveniente con tu línea:

¿Dónde puedo hacer un reclamo técnico?

Recomiendo que cada 72hs consultes el estado del reclamo, ya  que pasado ese tiempo suelen cerrarlo aunque no esté solucionado.

Comentanos como sigue todo.

Mirtitaderosas

Me cortaron el cable y quede sin telefono, internet y televisión, no se puede llamar al 0800 porque se corta, como me comunico para pedir reparación?

mcrisever

Mirtitaderosas dijo:

Me cortaron el cable y quede sin telefono, internet y televisión, no se puede llamar al 0800 porque se corta, como me comunico para pedir reparación?

solicita soporrte tecnico

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