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¿Dónde puedo ver el detalle de mensajes y llamadas?

nicortnicort Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 1Miembros
editado February 2020 en Ayuda Movistar Mobile
necesito ver el detalle
Etiquetado:

Respuestas

  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 35,698Miembros, SuperUsuario
    nicort 

    Referente al consumo podes en la aplicacion movil, con Aura  ver  todo, lo mismo que antes era en Mi Cuenta. Consumos etc.

    EL FORO ES UN ESPACIO DE AYUDA ENTRE CLIENTES.

    SI TE SIRVIO LA AYUDA MARCALA YA  QUE AYUDARA A OTROS USUARIOS CON MISMA CONSULTA :) 

    Utiliza el BUSCADOR del Foro para encontrar consultas similares ya solucionadas.

     ¿Qué es el Foro Movistar?Como aclara en este link, "El Foro Movistar es una comunidad donde usuarios como vos te responden tus dudas y consultas". Podemos intentar resolver dudas y consultas, no reclamos.
    *NO ES CANAL DE ATENCION*

  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 35,698Miembros, SuperUsuario
    nicort  desde Mi Movistar >>> Aura y seguis los pasos que te indica en forma escrita o audio.
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    SI TE SIRVIO LA AYUDA MARCALA YA  QUE AYUDARA A OTROS USUARIOS CON MISMA CONSULTA :) 

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  • GreisMGreisM Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 1Miembros
    mcrisever dijo:
    nicort 

    Referente al consumo podes en la aplicacion movil, con Aura  ver  todo, lo mismo que antes era en Mi Cuenta. Consumos etc.

    Hola... qué debería decir para que Aura me dé ese detalle de llamadas y mensajes de texto, porque hasta ahora no lo he logrado ver.
  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 35,698Miembros, SuperUsuario
    desde movil ingresas y el sistema te lleva 
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    SI TE SIRVIO LA AYUDA MARCALA YA  QUE AYUDARA A OTROS USUARIOS CON MISMA CONSULTA :) 

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  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 35,698Miembros, SuperUsuario
    si tenes inconvenientes solicita soporte en

    Nuevo horario de atención de L a V de 08 a 00 hs y los fines de semana de 09 a 21 hs

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