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problemas con 3g y 4g

mieduasmieduas Publicaciones: 5 Stormtrooper
editado 26 de febrero en Ayuda Equipos
el dia de ayer compre un chip Movistar para utilizarlo en mi Moto e4 plus, pero no consigo que agarre 3 ni 4g, unicamente me agarra el 2g, ya probe cambiando la APN que da movistar, sigo sin exito. si alguien puede ayudarme a solucionar el problema se los agradecería.

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