No me llego la factura y ya vencio, como hago para realizar el pago?

Morocha74

Deseo que me envien mi factura hogar al mail asi la pago, ya que jamas llego

mcrisever

Morocha74  asociaste linea en Mi Movistar?de alli podes ver, descargar.
En correo no deseado o spam no esta factura? 
De aqui podes descargar:
https://www.movistar.com.ar/mi-factura/hogar
o
https://www.movistar.com.ar/cupon-de-pago/hogar

Morocha74

Quisiera saber si despues me enviaran las facturas por mail

mcrisever

Morocha74 dijo:

Quisiera saber si despues me enviaran las facturas por mail

deberian llegar a tu mail, reclama el envio y chequea que este correcto en canales de Movistar

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

Morocha74

Sabes lo que pasa, cuando llamo y pongo el número me dice que no es valido y llame ya a todos los números posibles

mcrisever

Morocha74 te deje canales de redes sociales para que te contactes: Facebook y Twitter. 

mcrisever

Morocha74 en foro somos clientes, usuarios, no podemos realizar gestiones sino te ayudaria mas 

Morocha74

Hola, sigo con problemas, me llego el mail con la facturación pero la linea hogar q veniamos hablando hace unos dias, vino con pago doble y con mora pero nadie me habia enviado la facturación y cuando llamo al 114 el número de telefono me sigue dando inexistente, estan teniendo un problema que no pueden resolver. 

mcrisever

Morocha74 por mas que la factura no llegue tenes formas de descargar y por eso te vino ese importe.

Descargá acá la primera hoja de factura de tus
servicios fijos y de banda ancha.
Para ver tu factura completa, ingresá a Mi Movistar
https://www.movistar.com.ar/mi-factura/hogar

mcrisever

Morocha74 

¿Dónde pago mi factura?

https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/donde-pago-mi-factura.html

¿Cuánto debo?

https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/cuanto-debo.html

Morocha74

No se entendio parece. YA PAGUE ANTES DE AYER X ESTE MEDIO Y CON ESE LINK Y HOY ME LLEGO X MAIL LA NUEVA FACTURACIÓN PERO CON UN MONTO COMO SI LA ANTERIOR NO SE HUBIESE PAGADO.....O SEA, DOBLE MONTO Y DEBEN REFACTURAR, SE ENTENDIO? Y SI LLAMO AL 114 ME DICE QUE MI NÚMERO DE LINEA ES INEXISTENTE

mcrisever

Morocha74  en el otro link se dejaron los canales donde consultar y tambien se te explico que en foro somos usuarios todos.
Como pagaste  posterior a la fecha  , con mora, la nueva factura ya estaria emitida y por eso ves un monto doble.
Contactate con los canales y te diran el real importe  .
Podes escribir con minusculas , se lee  bien...