No anda el link de seguimiento andreani

pmarisapmarisa Publicaciones: 1 Stormtrooper
editado 11 de noviembre en Ayuda Productos y Servicios
Hola.  El dia 6/11/19 compre un celular en la tienda movistar (web).  Recibi un correo confirmando la compra con un numero de orden.  Cuando intento ingresarlo en el link de Andreani que figura en el mail o en Ayuda de Movistar me dice que es incorrecto.   Si llamo al *611 me dicen que ellos no tienen acceso a esos datos y me remiten a la web.  Que hago?

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