Compre un equipo no llego

negruni1

Hola compre un equipo en tienda movistar nunca llego fue el 23 de febrero llego factura de compra confirmacion llame y dijeron q llegaria los primeros dias de este mes y ahora dicen q no tienen datos de eso q onda q pasa???????

mcrisever

Aqui somos clientes, en este link se detalla como seguir la compra
https://foro.movistar.com.ar/discussion/27289/compra-de-equipo-email-de-confirmacion-y-plazos-de-entrega#latest
Para más información y canales sobre compra de equipos entrá acá 

negruni1

Eso no me lleva a nada y llamo a movistar no saben q decir y ensima ya cobraron 1 cuota 

mcrisever

En el segundo link tenes canales .

franco.t

negruni1 dijo:

Hola compre un equipo en tienda movistar nunca llego fue el 23 de febrero llego factura de compra confirmacion llame y dijeron q llegaria los primeros dias de este mes y ahora dicen q no tienen datos de eso q onda q pasa???????

Hola @negruni1

Pudiste hacer el seguimiento con el número de orden y tus datos en este formulario?
Si el equipo está en distribución, la entrega del equipo depende de los tiempos del correo 
Cuando te comunicaste no pudieron darte ninguna información de la compra? 

maurotello

Hola Franco, como te fué, te llegó el celu? me está pasndo lo mismo, compré uno ek 01-03-2023 y aún nada. Cómo te fué?

mcrisever

En tu hilo tenes respuesta https://foro.movistar.com.ar/discussion/30299/necesito-informacion-si-mi-compra-se-va-a-procesar-por-favor