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estafado en la cara

fabioegfabioeg Miembros Publicaciones: 1
editado 15 de November 2022 en Equipos y Soporte Técnico
hol.a , pago seguro movistar celular contra robo. la semana pasada movistar me enviaba equipo nuevo , , NO paso nada, llamo a movistar , me dicen que se equivocaron al facturar de una forma que no corresponde ,  ..
en la facturacion en 3 cuotas me aplicaron el 20 % por 3 cuotas.. 
como facutraron mal , me dice que lo pague con debito en 1 cuota , pero me siguen cobrando lo mismo , O SEA CON EL 20 % recargo ..
SE rien en la cara de la gente , hace mas de 15 años con la misma linea y empresa, , no veo la hora de irme , si eso no es ESTAFA. que es..?? se esfuerzan para que la gente se vaya,, ya no estan en Cordoba, porque no le venden a nadie. 
DATOS 
 

Respuestas

  • mcrisevermcrisever Alien - Nivel 7Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 59,484
    editado 15 de November 2022
    Aqui somos clientes. Reclamaste  en canal TWITTER? 

    Twitter Movistar : este enlace https://bit.ly/3CCIM48
    Es una reposicion por  robo por el seguro o compraste equipo en tienda web? 


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  • casaresjcasaresj Black Mirror - Nivel 4Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,227
    Hola @fabioeg
    No entiendo la descripción de tu caso.
    Mencionas el seguro y una compra de equipo. De eso entiendo que te robaron el equipo y por el seguro pagaste una diferencia para obtener uno nuevo ¿Es eso? ¿Y ese pago es el que pediste en cuotas que supuestamente eran sin interés?
    Si ese es el caso, comunícate con el mismo número o medio que hiciste la gestión para reclamar.
    Saludos.
    mcrisever
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