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problema con la app

mi esposo es de movistar y esta internado en una clinica de rehabilitacion, quiero instalar la app en su notebook para que pueda abonar su factura, pero me pide enviar sms y el tiene su celular. ademas quisiera saber si puede tener acceso a un plan que le permita mejorar el internet de la clinica. no hay un numero para hablar con alguien?

Respuestas

  • mcrisevermcrisever Alien - Nivel 7Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 59,368

    ¿Qué es y qué puedo hacer en Mi Movistar web?

    Mi Movistar (versión web) es un área segura dentro de la web de Movistar desde donde podés visualizar tu factura, consultar tus consumos, ver el detalle de tu plan y mucho más!

    Desde Mi Movistar web accedés a todas tus líneas Móviles, Fijas y también tu Banda Ancha Movistar.

    Para hacer trámites y hacer seguimiento de los mismos, además de ver el detalle de llamadas de tu líneas Movistar ingresá en el siguiente acceso.

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/que-es-y-que-puedo-hacer-en-mi-movistar-web.html

    ¿Cómo ingreso a la versión web de Mi Movistar?

    Para ingresar en Mi Movistar tenés dos opciones:

    • Con tu celular: Primero tenés que ingresar tu número de celular y te enviaremos un SMS con el código de verificación (PIN) para que puedas empezar a gestionar consultas sobre tu línea móvil. Tené en cuenta que sólo vas a poder hacer gestiones sobre la línea de celular que ingresaste. 
    • Con contraseña: Te permite hacer gestiones sobre todas tus líneas fijas y móviles, además de tu servicio de banda ancha. Para utilizar esta opción tendrás que estar previamente registrado.
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/como-ingreso-la-version-web-de-mi-movistar.html

    Dejo canal para que te contactes
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