No se renovaron mis gigas

carinaduarcarinaduar Stormtrooper - Nivel 1Miembros Publicaciones: 1
editado 10 de February en Ayuda Productos y Servicios
no se me renovaron los gigas de mi abono, la cuenta esta al dia

Respuestas

  • casaresjcasaresj Stargate - Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 900
    no se me renovaron los gigas de mi abono, la cuenta esta al dia

    Por las dudas comento, una cosa es que la factura este al día, paga o aun sin vencer y otra es el ciclo de facturación. Este ciclo no suele coincidir con la fecha de factura.
    Lo que te recomiendo es que instales la App de Movistar y verifiques cual es el Ciclo de tu factura, el día dle mes en que se te vuelven a habilitar los gigas.
    En la App vas a encontrar esa y más información (te dejo info sobre la APP en el siguiente link https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/que-es-y-como-se-descarga-la-aplicacion-mi-movistar.html 
    Suerte
  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 33,097
    no se me renovaron los gigas de mi abono, la cuenta esta al dia
    podes consultar  en canales :smile:

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