Quisiera saber si la garantía de compra me cubre el cambio de modulo

reimundogarciatarqui

Hace mas de 3 meses compre este celular sansung A12 . Y por no querer perderlo se rajo el modulo. Quiciera saber si la garantia de compra me cubre el cambio de modulo ? Y si me cubre a donde lo llevo ? Porfavor ayudenme 

Cian

Hola @reimundogarciatarqui

La garantía cubre por defectos de fábrica como se indica en el siguiente enlace: https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/que-es-la-garantia-de-fabrica.html

No creo que cubra si sufrió algún golpe, pero podés contactar directamente con la marca, en la web de Samsung están los service oficiales.

mcrisever

reimundogarciatarqui dijo:

Hace mas de 3 meses compre este celular sansung A12 . Y por no querer perderlo se rajo el modulo. Quiciera saber si la garantia de compra me cubre el cambio de modulo ? Y si me cubre a donde lo llevo ? Porfavor ayudenme 

no cubre pero consulta donde llevar en Samsung. Debes tener factura de compra

0800-555-SAMS (7267)

https://www.samsung.com/ar/support/valorreparo/?merchant=17946&cid=uk_paid_affiliate_awin-yieldkit_0_none_Sub+Networks_0_none_none&awc=17946_1570454202_deaf975fcdfd32b9ed11f0bece8a0c20&affiliatename=yieldkit&affiliateid=143466&clicktimestamp=1570454202

mcrisever

Samsung:
      

Tipo de Reparo	Valor Aproximado**
Cambio de Pantalla	$ 16.904
Cambio de Placa Principal	$ 26.605
Cambio de Batería	$ 11.249
Cambio de Cámara Principal	$ 12.676