¿Cómo ingresar a la app Mi Movistar con ambas cuentas: individuos y empresas?

m7sanchez

Tengo ambas cuentas registradas con el mismo DNI y el mismo email. No encuentro la forma de separarlas. Solo puedo ingresar a la cuenta empresas. No puedo comunicarme con alguien de Movistar individuos que no sea un bot. El bot no entiende mi problema.

mcrisever

Son dos aplicaciones diferentes, en una ingresas con Movistar  Empresas  y con la otra linea en  App Individuos

Es decis tenes que tener ambas instaladas. 
Asi estabas haciendo?

m7sanchez

m7sanchez dijo:

Tengo ambas cuentas registradas con el mismo DNI y el mismo email. No encuentro la forma de separarlas. Solo puedo ingresar a la cuenta empresas. No puedo comunicarme con alguien de Movistar individuos que no sea un bot. El bot no entiende mi problema.

Así lo hacía antes. Pero ahora hay una sola app en iOS para manejar ambos tipos de cuenta. La app desde la que ingresaba a mi cuenta individuos ya no funciona más y me envía a la nueva app que supuestamente maneja todo.

mcrisever

Entonces comunicate con Movistar. Recomiendo twitter. Envias mensaje publico y resto en privado

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

mcrisever

Veo que si, hay una sola app

deberia darte la opcion de las dos lineas

https://apps.apple.com/ar/app/mi-movistar-argentina/id952347964

m7sanchez

Muchas gracias por tu respuesta, mcrisever. Voy a probar suerte con twiter.

mcrisever

m7sanchez dijo:

Muchas gracias por tu respuesta, mcrisever. Voy a probar suerte con twiter.

dale!  yo uso siempre para mis gestiones.